Mitsudell S/B 品質方針
我們致力於遵守ISO 9001:2015標準並滿足所有適用要求，以不斷提高品質管理體系的有效性。
因此我們旨在通過為客戶提供以下服務，來不斷實現並超越客戶和適用的利益相關的需求和期望:
- 優質的產品
- 有競爭力的價格
- 準時交貨
我們的目標是實現：
- 如有必要每月進貨批退率< 2批次，方法是在交貨前進行出廠檢驗並進行供應商或分包檢驗。
- 通過滿足客戶要求和對客戶查詢的快速回應，每年客戶平均滿意度> 3分。
- 每月客戶投訴< 3例， 在發貨前進行出庫檢查，並保留客戶投訴記錄以用於產品歷史記錄。
- 通過密切監視供應商和分公司,每月客戶交付績效> 80%。
在此處下載我們的質量目標
ISO 9001：2015認證
Mitsudell Sdn Bhd已通過ISO 9001:2015認證。
獲得ISO 9001:2015證明Mitsudell Sdn Bhd遵循EQAIMS的品質管理原則
使用ISO 9001:2015的結果是準時交貨，有競爭力的價格和優質的產品。
取得ISO 9001:2015認證清楚表明Mitsudell Sdn Bhd致力於為客戶提供優質的產品和服務。